AppleCare Enterprise

Tukea IT-osastolle, laitteiden huollot, turvaa vahinkojen varalle ja työntekijöiden koulutusta. Jotta saatte kaiken irti kaikista yrityksen Apple-laitteista.

Nopea huolto paikan päällä ja ympärivuorokautinen tuki pitävät loppu­käyttäjät työn touhussa.

Nopea huolto paikan päällä ja ympärivuorokautinen tuki pitävät loppu­käyttäjät työn touhussa.

Nopea huolto paikan päällä ja ympärivuorokautinen tuki pitävät loppu­käyttäjät työn touhussa.

24/7

24/7

24/7 Tuki


Sekä yrityksille, että loppukäyttäjille.

24/7 Tuki


Sekä yrityksille, että loppukäyttäjille.

24/7 Tuki


Sekä yrityksille, että loppukäyttäjille.

Huolto paikanpäällä.


Kahdeksi, kolmeksi tai neljäksi vuodeksi.

Assistenza on-site per due, tre o quattro anni.

Turvaa jokaiselle Macille, Apple Studio Displaylle, iPhonelle ja iPadille.

Turvaa jokaiselle Macille, Apple Studio Displaylle, iPhonelle ja iPadille.

Turvaa jokaiselle Macille, Apple Studio Displaylle, iPhonelle ja iPadille.

AppleCare Enterprise tarjoaa joustavia palvelu­vaihto­ehtoja, nopeat huollot paikan päällä ja laitteen korjauksen tai vaihdon jopa seuraavan arki­päivän aikana.

AppleCare Enterprise tarjoaa joustavia palvelu­vaihto­ehtoja, nopeat huollot paikan päällä ja laitteen korjauksen tai vaihdon jopa seuraavan arki­päivän aikana.

Maailmanlaajuinen laitehuolto paikan päällä.

Maailmanlaajuinen laitehuolto paikan päällä.

Voit valita paikan päällä hoidettavan tuen laite­ongelmia varten kahdeksi, kolmeksi tai neljäksi vuodeksi yrityksesi laitteis­ton osto­päivästä alkaen, valitse­mastasi sopimuk­sesta riippuen. Jos tänä aikana ilmenee laitteisto-ongelma, AppleCare Enterprisen avulla palaat töihin mahdollisimman pian. Huolto­palvelun voi valita saapuvaksi sijaintiisi jopa seuraa­vana arkipäivänä tai mennä mihin tahansa Apple-valtuutettuun huoltoon ympäri maailmaa.

Voit valita paikan päällä hoidettavan tuen laite­ongelmia varten kahdeksi, kolmeksi tai neljäksi vuodeksi yrityksesi laitteis­ton osto­päivästä alkaen, valitse­mastasi sopimuk­sesta riippuen. Jos tänä aikana ilmenee laitteisto-ongelma, AppleCare Enterprisen avulla palaat töihin mahdollisimman pian. Huolto­palvelun voi valita saapuvaksi sijaintiisi jopa seuraa­vana arkipäivänä tai mennä mihin tahansa Apple-valtuutettuun huoltoon ympäri maailmaa.

Voit valita paikan päällä hoidettavan tuen laite­ongelmia varten kahdeksi, kolmeksi tai neljäksi vuodeksi yrityksesi laitteis­ton osto­päivästä alkaen, valitse­mastasi sopimuk­sesta riippuen. Jos tänä aikana ilmenee laitteisto-ongelma, AppleCare Enterprisen avulla palaat töihin mahdollisimman pian. Huolto­palvelun voi valita saapuvaksi sijaintiisi jopa seuraa­vana arkipäivänä tai mennä mihin tahansa Apple-valtuutettuun huoltoon ympäri maailmaa.

Laitteiden korjaaminen tai vaihtaminen.

Laitteiden korjaaminen tai vaihtaminen.

Paikan päällä huollettavien laitteiden turvan lisäksi voit korjauttaa jopa neljä prosenttia sopi­muksen katta­mista Mac-tieto­koneista tai Apple-näytöistä tai jopa kymmenen prosenttia sopimuksen katta­mista iPad- tai iPhone-laitteista ilman lisämaksua. Useim­missa tapauk­sissa Apple voi korjata tai vaihtaa laitteen jopa yhden arkipäivän kuluessa.

Paikan päällä huollettavien laitteiden turvan lisäksi voit korjauttaa jopa neljä prosenttia sopi­muksen katta­mista Mac-tieto­koneista tai Apple-näytöistä tai jopa kymmenen prosenttia sopimuksen katta­mista iPad- tai iPhone-laitteista ilman lisämaksua. Useim­missa tapauk­sissa Apple voi korjata tai vaihtaa laitteen jopa yhden arkipäivän kuluessa.

Tukea loppukäyttäjälle

Tukea
loppukäyttäjälle

Tukea loppu-
käyttäjälle

Tukea loppukäyttäjälle

AppleCare Enterprise vähentää sisäisten tuki­palveluiden kuormitusta tarjoa­malla rajoitta­matonta teknistä puhelintukea loppu­käyttäjille 24/7. Apple tarjoaa teknistä tukea Applen laitteille ja käyttö­järjestelmille, Applen apeille (kuten Keynote, Pages ja Numbers) sekä henkilö­kohtaisille tileille ja asetuksille.

AppleCare Enterprise vähentää sisäisten tuki­palveluiden kuormitusta tarjoa­malla rajoitta­matonta teknistä puhelintukea loppu­käyttäjille 24/7. Apple tarjoaa teknistä tukea Applen laitteille ja käyttö­järjestelmille, Applen apeille (kuten Keynote, Pages ja Numbers) sekä henkilö­kohtaisille tileille ja asetuksille.

Tukea
IT-osastolle

Tukea
IT-osastolle

Tukea
IT-osastolle

Tukea
IT-osastolle

AppleCare Enterprise sisältää AppleCare Help Desk Supportin, joka tarjoaa rajoit­uksetta puhelin­tukea Apple-pohjaisten ratkaisujen laitteisto- ja ohjelmistodiagnos­tiikkaan sekä vian­määri­tykseen ja ongelmien tunnis­tamiseen. Puheli­mitse voi saada apua jopa Apple Business Managerin tai Apple School Managerin kanssa.

AppleCare Enterprise sisältää AppleCare Help Desk Supportin, joka tarjoaa rajoit­uksetta puhelin­tukea Apple-pohjaisten ratkaisujen laitteisto- ja ohjelmistodiagnos­tiikkaan sekä vian­määri­tykseen ja ongelmien tunnis­tamiseen. Puheli­mitse voi saada apua jopa Apple Business Managerin tai Apple School Managerin kanssa.

Monimutkaisemmissa ongelmissa AppleCare Enterprise sisältää vuosittain yhden IT-osastotason tukitapauksen. Apua voi pyytää moni­tahoisiin käyttöön­otto- ja integrointi­tilan­teisiin, joihin kuuluvat myös mobiili­laitteiden hallinta (MDM) ja Active Directory.

Monimutkaisemmissa ongelmissa AppleCare Enterprise sisältää vuosittain yhden IT-osastotason tukitapauksen. Apua voi pyytää moni­tahoisiin käyttöön­otto- ja integrointi­tilan­teisiin, joihin kuuluvat myös mobiili­laitteiden hallinta (MDM) ja Active Directory.

Lisätukea IT-osastolle voi myös ostaa AppleCare OS Support ‑sopimuk­sella.

Lisätukea IT-osastolle voi myös ostaa AppleCare OS Support ‑sopimuk­sella.

Onko organisaatiossa jatkuvampaa tuen tarvetta? Applella on tarjolla erilaisia, organisaation tarpeiden mukaisia ja jous­tavia tuki­sopimuksia niin satun­naisiin kysymyksiin kuin säännölli­sempään avun­tarpeeseen.

Onko organisaatiossa jatkuvampaa tuen tarvetta? Applella on tarjolla erilaisia, organisaation tarpeiden mukaisia ja jous­tavia tuki­sopimuksia niin satun­naisiin kysymyksiin kuin säännölli­sempään avun­tarpeeseen.

Tilaa B2B-uutiskirje

Pysy ajantasalla tarjouksista ja viimeisimmistä uutisista!

Tilaa B2B-uutiskirje

Pysy ajantasalla tarjouksista ja viimeisimmistä uutisista!

Tilaa B2B-uutiskirje

Pysy ajantasalla tarjouksista ja viimeisimmistä uutisista!

Tilaa B2B-uutiskirje

Pysy ajantasalla tarjouksista ja viimeisimmistä uutisista!

Instagram

Seuraa meitä

Instagram

Seuraa meitä

Instagram

Seuraa meitä

Instagram

Seuraa meitä

Jäikö kysyttävää?

Ota meihin yhteyttä

Jäikö kysyttävää?

Ota meihin yhteyttä

Jäikö kysyttävää?

Ota meihin yhteyttä

Jäikö kysyttävää?

Ota meihin yhteyttä

Copyright © 2024 C&C Finland.
Kaikki oikeudet pidätetään.
Y-tunnus: 0728151-1
Fredrikinkatu 48 A, 00100 Helsinki

Copyright © 2024 C&C Finland.
Kaikki oikeudet pidätetään.
Y-tunnus: 0728151-1
Fredrikinkatu 48 A, 00100 Helsinki

Copyright © 2024 C&C Finland.
Kaikki oikeudet pidätetään.
Y-tunnus: 0728151-1
Fredrikinkatu 48 A, 00100 Helsinki

Copyright © 2024 C&C Finland.
Kaikki oikeudet pidätetään.
Y-tunnus: 0728151-1
Fredrikinkatu 48 A, 00100 Helsinki

FI